Datenschutzerklärung
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1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Akiki Pets UG (haftungsbeschränkt)
handelnd unter „offspring“
Marchlewskistr. 109
10243 Berlin
Deutschland
E-Mail: team@offspringpets.com
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, bei uns bestellen oder mit uns Kontakt aufnehmen.
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:
- Name, Adresse und Kontaktdaten
- Zahlungsinformationen
- Bestelldaten
- Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten)
- technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser)
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung (z. B. Bestellung und Lieferung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage berechtigter Interessen (z. B. Verbesserung unseres Angebots)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z. B. Marketing, Cookies)
4. Nutzung von Shopify
Unsere Website wird über Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Ltd., Irland.
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, um den Betrieb des Online-Shops zu ermöglichen.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy
5. Zahlungsanbieter
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister weiter (z. B. Kreditkartenanbieter, PayPal, Klarna).
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Einsatz von Drittanbietern
Wir nutzen verschiedene Dienstleister zur Bereitstellung unseres Angebots, insbesondere:
- Shopify (Shop-System)
- Klaviyo (E-Mail-Marketing)
- Recharge (Abonnement-Verwaltung)
- Judge.me (Produktbewertungen)
- Social Snowball (Affiliate-Tracking)
- Zapier (Automatisierung von Prozessen)
Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Einsatz von Meta Pixel und Conversions API
Unsere Website verwendet Meta Pixel sowie die Conversions API von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Was diese Technologien tun: Meta Pixel ist ein JavaScript-Code, der im Browser Ihrer Endgeräts ausgeführt wird und Ihr Verhalten auf unserer Website erfasst (z. B. Seitenaufrufe, Produktansichten, Käufe). Die Conversions API ergänzt das Pixel serverseitig – dabei werden bestimmte Ereignisse direkt von unserem Server an Meta übermittelt, unabhängig vom Browser.
Welche Daten übermittelt werden:
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Geräteinformationen)
- Besuchte Seiten und durchgeführte Aktionen (z. B. Kauf, Warenkorb)
- Bei Einwilligung: gehashte Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) über Advanced Matching
Zweck: Die Daten werden verwendet, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen, Zielgruppen zu bilden und unsere Werbung zu optimieren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Drittlandtransfer: Meta Platforms Ireland Ltd. kann Daten an Meta Platforms Inc. in den USA übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Weitere Informationen: Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/policy
7. Marketing und Kommunikation
Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre Daten für Marketingzwecke (z. B. E-Mail-Marketing).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
8. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.
Alle anderen Cookies (z. B. für Marketing oder Analyse) werden nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verwendet.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.